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Códigos de error Samsung

Servicio técnico · Samsung

Códigos de error Samsung: qué significan y qué revisar.

Splits Wind-Free, multisplit, conductos y cassette.

Los equipos Samsung muestran el código de avería en la pantalla de la unidad interior. Los que empiezan por E1 son de la unidad interior, los E2 de comunicación y sondas exteriores, y los E4 y E5 de la unidad exterior. En los modelos recientes la pantalla alterna dos indicaciones: por ejemplo, «C1» y «21» (o «E1» y «21») equivalen al código E121.

No son averías: CF es el recordatorio de limpieza del filtro (límpielo y borre el aviso con el mando), CI indica que la limpieza automática está activa y dF que el equipo está haciendo el desescarche en modo calor. Antes de nada: desconecte el equipo de la corriente unos minutos y vuelva a conectarlo.

1. Unidad interior (E1).

Sondas, ventilador y placa de la unidad interior.

CódigoAvería y qué revisar
E101Fallo de comunicación de la unidad interior
Reinicie el equipo. Si persiste, hay que revisar el cableado.
E121Sonda de temperatura ambiente
Sonda abierta o en cortocircuito. Requiere técnico.
E122Sonda de entrada del evaporador
E128 / E129Sonda de entrada o salida del evaporador suelta
E154Fallo del ventilador interior
Compruebe que nada impide girar la turbina. Si sigue, requiere técnico.
E163Error de configuración de la memoria EEPROM
E185Cable de alimentación conectado en la línea de comunicación
Error de instalación: requiere técnico.
E186Fallo de comunicación interna de la placa

2. Comunicación y sondas exteriores (E2 y E3).

CódigoAvería y qué revisar
E201Fallo de comunicación entre la unidad interior y la exterior tras el encendido
Revise la alimentación de la unidad exterior y reinicie el equipo.
E202Fallo de comunicación entre la unidad interior y la exterior durante el funcionamiento
Reinicie el equipo. Si persiste, hay que revisar el cableado de interconexión.
E203Fallo de comunicación entre la placa principal y la placa inverter
E221Sonda de temperatura exterior
E231 / E237Sondas del condensador
E251Sonda de descarga del compresor
E320Sensor de protección térmica del compresor (OLP)

3. Unidad exterior: protecciones (E4).

El equipo se para para protegerse. Algunos avisos se deben a la temperatura exterior y no son averías.

CódigoAvería y qué revisar
E401 / E402Protección antihielo de la unidad exterior
E404Protección por sobrecarga
Unidad exterior sucia o sin ventilación.
E416Compresor parado por temperatura de descarga alta
Suele indicar falta de gas.
E422Fallo de la válvula de expansión electrónica
E425Cableado de alimentación incorrecto
E428Fallo del control de la relación de compresión
E440Calefacción bloqueada: temperatura exterior superior a 30 °C
No es una avería: el equipo no calienta con tanto calor exterior.
E441Refrigeración limitada: temperatura exterior inferior a 0 °C
No es una avería: el equipo no enfría con tanto frío exterior.
E458 / E475Fallo del ventilador exterior 1 o 2
Compruebe que nada bloquea el ventilador de la unidad exterior.
E554Fuga de gas refrigerante detectada
Requiere técnico: hay que localizar la fuga y recargar el gas.

4. Compresor e inverter.

Fallos de la electrónica de potencia y del compresor. Requieren técnico.

CódigoAvería y qué revisar
E461Fallo de arranque del compresor inverter
E462Sobreintensidad en la corriente de entrada
E463Protección térmica del compresor
E464Sobreintensidad del módulo IPM
E465Sobrecarga del compresor
E466Tensión del bus de continua fuera de rango
E467Fallo de giro del compresor
E468 / E469 / E485Fallo de los sensores de corriente o de tensión del inverter
E470 / E471Fallo de lectura de la memoria EEPROM exterior o del inverter
E474 / E500Sobrecalentamiento del disipador o del módulo IPM
Mala ventilación de la unidad exterior o fallo del inverter.
E484Sobrecarga del circuito PFC

Si su equipo es de otra marca, consulte también nuestras páginas de códigos de error de Daikin, Mitsubishi Electric, Fujitsu, Panasonic, LG, Toshiba, Johnson, Airzone, Vaillant y Saunier Duval.

¿El error no desaparece?

Si el código vuelve a aparecer tras reiniciar el equipo, anótelo junto con el modelo que aparece en la etiqueta de la unidad. Con esos datos el diagnóstico es mucho más rápido.

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